在以互聯網為代表的信息通信技術的迅速發展下，誕生了新的制造模式——工業4.0。工業4.0是企業以信息化驅動，利用信息技術實現靈活應對市場需求的戰略方針，實施工業4.0，實際上就是要消除工業控制與傳統信息管理技術之間的距離，建設智能工廠并進行標準化、自動化的智能生產。有不少企業已經開始了工業4.0實踐，海爾、伊利、東軟醫療、三一重工、雷柏科技等企業都已經開始探索實施工業4.0。新的生產模式不但給企業生產過程帶來相關的技術難題，還會對傳統的企業管理造成一定的沖擊，也會帶來新的管理變革與創新。本文主要從生產、物流和供應鏈、營銷、人力資源管理和組織、戰略、企業創新等方面進行工業4.0對企業影響的分析闡述。

一、工業4.0重構了傳統的生產管理

工業4.0本身就是圍繞生產進行的改造，因此會重構企業的生產管理模式。

第一，工業4.0的應用，使企業生產的直接管理物件由人變為機器。工業4.0就是企業引入自動化生產線、機器人、先進的生產控制系統等實現企業生產的自動化。通過引入這些設備，企業的生產模式由傳統的人控制機器轉變為機器接受指令后自主分配各項任務至各個工段，各工段通過無線射頻、二維碼等技術實現相關產品的識別并加工。而檢測設備的信息化集成，也使工廠實現產品的即時檢測，并即時輸出到顯示裝置，員工可以直接看到產品合格與否的結果。而生產管理者需要做的，僅僅是對生產線系統的維護以及偶爾的重新設計。

第二，工業4.0的應用，使企業生產模塊化。隨著顧客需求個性化在工業品領域的深入，工業企業不得不考慮顧客差異化的需求，而工業4.0的技術使企業具備了滿足這樣需求的能力。工業4.0企業可以通過把產品變為模塊化產品，在生產過程形成不同的模塊單元，采用模塊化的生產模式實現產品的“拼接”。無論顧客是怎樣的個性需求，只需在生產模塊中改變模塊的性能就能實現個性化的產品。

第三，工業4.0的應用，會帶來“云式”的虛擬生產企業。在工業4.0技術大幅度發展的趨勢下，生產商最終可以借助網絡利用分散在各地的社會閑置設備進行生產，無需關心設備所在地，只要關心設備可用與否。生產可以向無需關心商家所在地的“淘寶式”以及信息傳遞無需實地操作的“云式”的方向發展。

二、工業4.0帶來了一體化的供應鏈，智能化的物流系統

工業4.0在物流與供應鏈方面的核心是通過傳統互聯網、物聯網使供應鏈上的企業合作更加深入，使企業物流更加智能。

首先，工業4.0使供應鏈更加一體化。在工業4.0的大背景下，消費者通過終端設備下單，網絡會自動將個性化訂單發送給智能工廠，智能工廠會把處理后的信息共享給模塊商以及物流商讓其進行準備，在生產完成后直接配送給消費者。而這種對數據化、模塊化以及高速響應的要求使供應鏈的上下游都要有高效的數據對接，這些企業也需要更加緊密的聯系。

其次，工業4.0使生產物流全過程智能化與可視化。通過高效數據傳送、無線射頻、GPS、條形碼等信息識別系統對生產過程的信息化集成，實現了智能化。例如，通過工件上的電子標簽，工件可與機器人、機床等加工設備進行通信，完成既定的加工任務，并可智能檢測產品品質。而這些流程都可通過信息的即時傳輸使使用者能在APP上即時查看。

最后，深入應用相關技術也會造就智能化的倉儲物流以及零庫存。以電子標簽與信息系統的結合做基礎，能大大改變傳統倉儲以及供應，能夠實現出料入料的智能化。倉庫通過電子標簽以及GPS等先進技術以及自動化設備可實現分揀的自動化，以及物流動態的即時推送。若信息化帶動的及時響應和快速生產進一步加深，企業可以直接從生產線發貨而無需成品倉庫的存在。

三、工業4.0使行銷個性化、社交化、體驗化

工業4.0為企業帶來了新的能力，使企業生產環節大幅度進化。但要明確的是，工業4.0重構的不只是生產，還有產品營銷的方方面面。

第一，工業4.0使企業有能力快速響應消費者個性化需求。首先，由于信息化連接了消費者與各式各樣產品的生產商，加大了消費者的選擇區間，因此，企業要想在競爭中獲得成功，就必須具備及時快速的顧客響應能力。例如海爾的產品定制，消費者下單后信息能夠直接傳送到產線以及模塊商處，在顧客下單的同時，所有與之相關的部門就能迅速做出反應。其次，由于工業4.0技術的應用，使企業可以進行模塊化生產。而模塊化的施行，可以增加企業的柔性，使企業能夠快速響應不同消費者的不同需求。最后，由于信息化連接了企業與有想法的消費者，模塊化使企業具備了快速生產差異訂單的能力，企業有了讓消費者以設計者的身份加入到供應鏈中的能力，在此條件下，企業可以通過眾包，讓“生產消費者”幫助企業產生創意與方案，為消費者提供更具吸引力的產品。

第二，工業4.0使SNS營銷更有效果。由于工業4.0使企業具備了更強的技術能力，更優秀的生產組織能力以及通過模塊化實現的更優秀的顧客需求解決能力。企業的SNS社區，以及新媒體帳號都可以成為企業更有力的宣傳與促銷途徑。企業可通過SNS社區進行生產管理能力的宣傳，也可以進行完美解決顧客需求的宣傳，也可通過社區的推薦、討論以及跟企業的價值共創，使企業的良好形象以幾何級數般傳播出去。除此之外，企業也可通過新媒體對企業會員進行有效地管理。通過使用者的大數據，對不同會員推送不同的行銷方案，使企業的營銷有針對性地進行。

第三，工業4.0也給用戶帶來了新的虛擬體驗。隨著虛擬模擬以及虛擬現實技術的應用，用戶可以直接在網上通過模塊化的組合來“觀察”自己所想要的產品，或通過虛擬現實技術進行全方位的體驗。這些新的體驗方式也都是工業4.0帶來的新變化。

第四，長期來看，工業4.0的應用能夠適當降低產品的價格，增強產品的競爭力。工業4.0下，企業引入新的設備，短期來看會增加企業的成本，但長期來看，機器人和自動化生產線的應用會減少人力成本，而模塊化的使用也可以降低生產線生產成本，這些都為降低產品價格提供了基礎。